Maak jij onze klanten blij?

Maak jij graag mensen blij? Dan ben jij misschien wel diegene die we zoeken. AVH-Outdoor Tuinmeubelen zoekt een klantenservice talent. Dagelijks zorg jij, samen met je collega’s voor blije klanten! Je beantwoord diverse vragen via de telefoon, e-mail, chat en sociale media. Je bent verantwoordelijk voor een correcte klachtenafhandeling. In overleg met de verschillende afdelingen kom je tot het juiste resultaat. Samen zorgen jullie voor een optimale klantbeleving.

Wat wij vragen

• MBO 4- of HBO-denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beheersing van Duitse en/of Engelse taal is een pré
• Inzetbaar op zaterdag
• Zelfstandigheid

AVH-Tuinmeubelen bied jou graag het volgende:

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden
• Parttime/fulltime baan
• Gezellige werkomgeving
• Leuk, jong en collegiaal team
• Pensioenregeling
• 25 vakantiedagen

Hoe ziet jouw dag eruit?

Om 08:00 uur begint jou werkdag, je neemt een kopje koffie of thee om je werkdag relax te beginnen. Je zet je PC aan en gaat gelijk aan de slag met de binnengekomen mails. Een klant geeft aan dat hij per ongeluk een verkeerd product heeft ontvangen. Je stelt de klant gerust en zorgt ervoor dat het juiste product geleverd wordt en het verkeerde product weer retour komt. Tussendoor beantwoord je telefonische klantvragen en beantwoord je de chat. Altijd op een klantvriendelijke manier. Ook zorg je voor de administratieve afhandeling van de klachten. Een erg afwisselende baan, geen dag is hetzelfde.

Waar kom je terecht?

AVH-Outdoor Tuinmeubelen richt zich op de fysieke verkoop van tuinmeubelen in onze showroom en op de online verkoop in onze webshop. AVH-Outdoor Tuinmeubelen levert tuinmeubelen in heel Nederland, Duitsland en België. Het bedrijf maakt momenteel een snelle groei door en jij gaat daar een positieve bijdrage aan leveren!

Kom jij bij ons werken? Dan gooien wij je niet helemaal in het diepe, maar enige zelfstandigheid is in deze functie wel nodig. Je komt te werken in een gezellige en sfeervolle werkomgeving met een fijn team van enthousiaste en betrokken collega´s.

Help jij ons verder groeien met deze leuke en afwisselende baan?

Neem een kijkje op op onze website en solliciteer!

AVH-Outdoor Tuinmeubelen
Industriestraat 9, 11, 13 en 15
3281 LB Numansdorp

Acquisitie naar aanleiding van de vacature stellen wij niet op prijs.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd